miércoles, 12 de noviembre de 2008
Finaliza capacitación en CEUTEC Palmira
11 de noviembre de 2008
Los guardias, las aseadoras y los edecanes de CEUTEC Palmira asistieron, los viernes 31 de octubre y 7 de noviembre, a una capacitación sobre atención al cliente.
El propósito de ésta era aleccionar a dichas personas acerca del buen funcionamiento de la atención individualizada y de calidad que debe predominar en la universidad.
En la capacitación se trataron dos temas centrales: la atención al cliente y la imagen corporal, ambos complementarios para ofrecer un buen servicio cuando lo requieran las personas. Dichos temas fueron abordados por los licenciados Fredy Ponce y Francisco Lagos.
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