6 de mayo de 2009
Colaboradores de todas las áreas de CEUTEC recibieron una capacitación sobre Orientación al cliente y manejo de la queja, impartida por el Asesor de Admisiones de Posgrado de UNITEC, Marco Yescas.
Empleados de Admisiones, Registro, el Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI), Servicios Generales, Desarrollo Estudiantil, Jefes de carrera y Oficiales Académicos, entre otros, fueron instruidos acerca de la mejor manera de tratar a los clientes externos e internos de CEUTEC, como parte del fortalecimiento de las competencias institucionales que guían las operaciones dentro de la Universidad.
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